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扎克伯格2小時會議音頻泄露 內部員工或士氣低落

北京時間10月2日早間消息,在公司內部兩個多小時的音頻泄露給外媒之后,Facebook發現自己再次陷入了爭議旋渦。

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在周二泄露的音頻中,Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)抨擊民主黨總統候選人參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)拆分公司的計劃。他還解釋了為什么他拒絕在世界各地的政府面前作證,并提出了壓制新貴社交媒體應用程序TikTok的計劃。

這些錄音使人對扎克伯格在眾多話題上的真實想法有所了解,但比扎克伯格坦率的評論更引人注目的是,竟然會有如此多的內容被記錄下來并泄露給媒體。泄密事件表明,Facebook內部持不同意見的人越來越多。

Facebook是一家向員工提供透明度的公司。多位知情人士先前告訴外媒,該公司會在每個星期五下午與高層管理人員舉行全體會議,并允許員工進入公司的大部分部門。消息人士稱,員工還通過在公司內部社交網絡Workplace上發布信息來更新同事的最新狀態。

一位前員工曾透露,盡管Facebook鼓勵同事之間保持透明,但它不能容忍對外泄漏。例如,該公司經常警告員工不要與媒體對話,溝通團隊有時會提到特定的記者。多家消息人士告訴外媒,對新聞界講話的恐懼是如此之大,以至于幾名有興趣與媒體對話的Facebook員工在離職后立即聯系媒體,但并沒有提前一天采取這種措施 。

前員工表示,只要發現泄密源,相關員工就會被解雇。Facebook設有專門調查丑聞并追蹤泄密者的團隊。

多個消息來源先前透露,The Verge并未指定是誰泄漏的錄音,但這些全體員工會議只包括Facebook的全職員工。Facebook承包商、臨時工和供應商享受著與全職員工相同的奢侈福利,包括獲得免費食物的權利,但他們沒有獲得兩項主要權益:使用公司體育館和參加周五全體員工會議的權利。

Facebook的多名前雇員周二表示,如果現任員工參加全體會議并錄制CEO的音頻,這表明員工士氣低落。

Facebook的前戰略客戶經理亨利·劉(Henry Liu)說:“這表明員工仍然沒有真正走出2017-2018年發生的事情。”他于2017年離開公司。

這不是員工士氣下降的第一個跡象。有報道稱,11月泄露的一項內部顯示,員工士氣在許多指標上均出現下降。去年12月,Facebook的Glassdoor員工滿意度下降,導致該公司失去了2018年最佳工作場所的高位排名,滑落至第七位。

在過去的三年中,Facebook在各個方面都遭受了一系列丑聞的襲擊。該公司在處理虛假新聞、用戶隱私、對內容負責人的待遇以及一系列其他主題(包括俄羅斯利用該平臺干預2016年美國總統大選)方面遭遇批評。該公司于2018年3月經歷了有史以來最大的丑聞,當時有消息稱,數據公司劍橋分析(Cambridge Analytica)不當訪問了8700萬Facebook用戶的數據,并將其中一部分用于在2016年總統大選中為唐納德·特朗普(Donald Trump)發布精準廣告。

現在,該公司面臨特朗普政府和一批民主黨總統候選人的多次反壟斷調查,伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)處于最前沿,她要求該公司分拆為不同業務。

“類似于泄漏錄音的違規行為不會被輕視,因為這種信任對于(Facebook)如何透明地運作至關重要。”亨利·劉說,“此人很可能將被解雇,并冒著無法被其他公司雇用的危險。”

四名前Facebook員工說,Facebook員工都知道泄漏信息面臨著什么危險,但周二的錄音標志著時代在變化。

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